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  1. Stiebel Eltron DHF 13 compact 074301 Durchlauferhitzer, 13kW, hydraulisch, 400 V
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  2. Stiebel Eltron DEM 6 Mini-Durchlauferhitzer 231215 elektronisch geregelt, 5,7 kW, weiss
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  3. Stiebel Eltron Warmwasser-Wandspeicher 231251 SHZ 30 LCD electronic comfort, 30 l, weiß
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  4. Vaillant eloSTOR Elektro-Warmwasserspeicher 0010021138 VEN 5/7 U 5 l, Niederdruck, Untertisch
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  5. Stiebel Eltron SH 30 S Warmwasserspeicher 073047  Wandspeicher, 30 l, 1-6 kW, weiss
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  6. Stiebel Eltron Warmwasser-Wandspeicher 073048 SH 50 S electronic, 50 l, 1-6 kW, weiß
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  7. Stiebel Eltron Warmwasser Wandspeicher 073051 SH 120 S, 120 Liter, electronic, weiss
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  8. Stiebel Eltron Übertischgerät 229475 SH 10 SL, 10 l, 2 kW, druckfest, weiss
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  9. Stiebel Eltron Schwenkauslauf ws 147 x 13 168760 Schwenkauslauf ws 147 x 13
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  10. Stiebel Eltron Sicherheitsgruppe 230764 für Wandspeicher und druckfeste Kleinspeicher
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  11. Stiebel Eltron Spültisch-Zweigriff-Armatur 232604 Ausladung 200mm, Flex-Schläuche, verchromt
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  12. Stiebel Eltron Ersatzteil 296828 296828 V-T-Sensor Typ 201 DN20 Bgr. Ers.
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien