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  1. Stiebel Eltron Einhebel-Wand-Armatur MEKD, A 205624 A 200 mm, für Komfort- und Kompakt-Durchlauferhitzer
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  2. Stiebel Eltron Dichtring 158340
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  3. Stiebel Eltron Waschtisch-Zweigriff-Armatur MAW drucklos, für Durchlauferhitzer DNM 185474
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  4. Vaillant Ved Elektro-Durchlauferhitzer 0010023749 27/8 E, exclusiv, 27 kW, vollelektronisch geregelt
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  5. Stiebel Eltron Warmwasser Wandspeicher 231254 SHZ 100 LCD, electronic Comfort
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  6. Stiebel Eltron Zweigriffarmatur 205617 verchromt, drucklos, Ausladung 155mm
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  7. Stiebel Eltron Einhebel-Waschtischarmatur 205618 verchromt, drucklos, Ausladung 198mm
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  8. Stiebel Eltron Einhebel-Wand-Armatur MEBD, A 205623 A 108 mm, für Komfort- und Kompakt-Durchlauferhitzer
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  9. Stiebel Eltron Durchlauferhitzer 074303 DHF 18 C compact, 18kW, hydraulisch, 400 V
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  10. Stiebel Eltron Waschtisch Armatur MAZ 185475 drucklos, für Durchlauferhitzer DNM Übertisch
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  11. Stiebel Eltron Warmwasser Wandspeicher 073114 HFA-Z 150 universal, 150 Liter, 2-6 kW
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  12. Stiebel Eltron Warmwasser Wandspeicher 231255 SHZ 120 LCD, electronic Comfort, autom. Eco
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien