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  1. hansgrohe gobelet AddStoris 41749990 avec verre, montage mural, métal, optique or poli
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  2. hansgrohe Boîte à mouchoirs AddStoris 41774140 fixation murale, bronze brossé
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  3. Vaillant Ved Électronique - Durchlauferhitzer 0010023749 27/8 E, exclusif, 27 kW, entièrement contrôlé électroniquement
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  4. hansgrohe plafonnier match0 S 27389990 300mm, optique or poli, DN 15, rosace ronde
    hansgrohe plafonnier match0 S 27389990 300mm, optique or poli, DN 15, rosace ronde
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  5. hansgrohe WallStoris Papierrollenhalter 27928700 230mm, avec étagère, montage mural, blanc mat
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  6. Geberit HyTouch Sigma01 couvercle 242811111 pour urinoir, blanc
    Geberit HyTouch Sigma01 couvercle 242811111 pour urinoir, blanc
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  7. Geberit jeu d'éléments d'espacement Sigma60 243414001 (2 pièces)
    Geberit jeu d'éléments d'espacement Sigma60 243414001 (2 pièces)
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  8. Villeroy und Boch O.Novo demi-colonne 526600R3 Pergamon CeramicPlus
    Villeroy und Boch O.Novo demi-colonne 526600R3 Pergamon CeramicPlus
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  9. Grohe set de douche de Rainshower chromé , bras de douche 42,2 cm, sans limiteur de débit
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  10. Keuco Plan Black Selection porte-verre 14950379000 noir, avec verre en cristal véritable
    Keuco Plan Black Selection porte-verre 14950379000 noir, avec verre en cristal véritable
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  11. Tampon H8989540000001 pour WC , Moderna R
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  12. LAUFEN Sonar H8998820000001 pierre H8998820000001 pour lavabo, M 10
    LAUFEN Sonar H8998820000001 pierre H8998820000001 pour lavabo, M 10
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties