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  1. hansgrohe Metropol set prêt à monter 32545140 mitigeur de bain à encastrer, bronze brossé
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  2. hansgrohe bec de Metropol 32543340 saillie 185 mm, fixation murale, chrome noir brossé
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  3. hansgrohe bec de Metropol 32543670 saillie 185 mm, fixation murale, noir mat
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  4. hansgrohe Focus Robinet de cuisine M42 220 1jet 71802800 aspect inox, bec orientable 360°
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  5. Emco verre rond 432013300 noir, verre cristal clair
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  6. Emco Round porte-serviettes 435013330 300 mm, 2000 armé, rigide, noir
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  7. Emco Porte-savon rond 433013300 noir, bol en verre cristal clair, in Halter
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  8. Emco rond Badetuchhalter 436000150500 mm, chromé
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  9. Judo remplissage Heifi 8068535 Unité d'adoucissement JHFB-S
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  10. Grohe Selection porte-serviettes 41059GL0 40 cm, 2 bras, pas de pivotante , cool sunrise
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  11. Grohe Selection porte-serviettes 41059GN0 40 cm, 2 bras, pas de pivotante , brossé cool sunrise
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  12. Grohe Selection porte-serviettes 41063AL0 40 cm, 2 bras, pivotante , graphite dur brossé
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties