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hansgrohe
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  1. hansgrohe Trio/Quattro set de finition 38933340 vanne d'arrêt et inverseur encastrée, chrome noir brossé
    hansgrohe Trio/Quattro set de finition 38933340 vanne d'arrêt et inverseur encastrée, chrome noir brossé
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  2. hansgrohe Axor Uno set de finition 38480140 Robinetterie de bord de baignoire 2 trous, avec thermostat, bronze brossé
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  3. hansgrohe Axor Uno set de finition 38480250 Robinetterie de bord de baignoire 2 trous, avec thermostat, optique or brossé
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  4. hansgrohe Axor Uno set de finition 38480300 Robinetterie de bord de baignoire 2 trous, avec thermostat, or rouge poli
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  5. hansgrohe Axor Uno set de finition 38480310 Robinetterie de bord de baignoire 2 trous, avec thermostat, or rouge brossé
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  6. hansgrohe Axor Uno set de finition 38480330 Robinetterie de bord de baignoire 2 trous, avec thermostat, chrome noir poli
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  7. hansgrohe Axor Uno set de finition 38480340 Robinetterie de bord de baignoire 2 trous, avec thermostat, chrome noir brossé
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  8. hansgrohe Axor Uno set de finition 38480800 Raccord de rebord de baignoire 2 trous, avec thermostat, aspect inox
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  9. hansgrohe Axor Uno set de finition 38480950 Robinetterie de bord de baignoire 2 trous, avec thermostat, laiton brossé
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  10. hansgrohe Axor Uno set de finition 38480990 Robinetterie de bord de baignoire 2 trous, avec thermostat, optique or poli
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  11. hansgrohe Axor Starck set de douche 27980140 900mm, avec douchette, 2jets, bronze brossé
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  12. hansgrohe Axor Starck set de douche 27980250 900mm, avec douchette à main, 2jets, optique or brossé
    hansgrohe Axor Starck set de douche 27980250 900mm, avec douchette à main, 2jets, optique or brossé
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties