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  1. hansgrohe Douche de tête Axor ShowerHeaven 1200 4jet Axor 12423140 ShowerHeaven BBR avec lumière m.5000 K
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  2. hansgrohe Douche de tête Axor ShowerHeaven 1200 4jet Axor 12427330 chrome noir poli, avec lumière. 3500K
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  3. hansgrohe Axor Citterio Douche de tête C 270 1jet 28794300 plafond, optique or rouge poli
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  4. hansgrohe Axor Citterio Douche de tête C 270 1jet EcoSmart 28791330 avec bras de douche, chrome noir poli
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  5. hansgrohe Axor Citterio C CoolStart mitigeur lavabo 49010140 sans structure, bronze brossé, saillie 128mm, tirant garniture de vidange
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  6. hansgrohe Axor Citterio C CoolStart mitigeur lavabo 49010340 sans structure, chrome noir brossé, saillie 128mm, tirant garniture de vidange
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  7. hansgrohe Axor Citterio C CoolStart mitigeur lavabo 49010670 sans structure, noir mat, projection 128mm, tirant garniture de vidange
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  8. hansgrohe Axor Citterio C CoolStart mitigeur lavabo 49010820 sans structure, nickel brossé, saillie 128mm, tirant garniture de vidange
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  9. hansgrohe Axor Citterio C CoolStart mitigeur lavabo 49010990 sans structure, optique or poli, saillie 128mm, tirant garniture de vidange
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  10. hansgrohe Axor Citterio C CoolStart mitigeur lavabo 49011000 coupe cubique, chromé , saillie 128mm, tirant garniture de vidange
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  11. hansgrohe Axor Citterio C CoolStart mitigeur lavabo 49011140 coupe cubique, bronze brossé, projection 128mm, tirant garniture de vidange
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  12. hansgrohe Axor Citterio C CoolStart mitigeur lavabo 49011340 coupe cubique, chrome noir brossé, saillie 128mm, tirant garniture de vidange
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties