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  1. hansgrohe Zesis S mitigeur lavabo 74742000 CoolStart avec bec pivotant et ouverture par pression garniture de vidange , chromé
    hansgrohe Zesis S mitigeur lavabo 74742000 CoolStart avec bec pivotant et ouverture par pression garniture de vidange , chromé
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  2. Mitigeur de bain Zesis S hansgrohe 74445000 sur pied, chromé
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  3. Mitigeur de bain hansgrohe S 74445670 sur pied, noir mat
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  4. Pommeau de douche hansgrohe Raindance E 26252670 400x400mm, 1jet, noir mat
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  5. Pommeau de douche hansgrohe Raindance E 26252700 400x400mm, 1jet, blanc mat
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  6. Pommeau de douche hansgrohe Raindance E 26252990 400x400mm, 1jet, aspect or poli
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  7. Pommeau de douche hansgrohe Raindance E 26239340 Bras de douche 390 mm, 1 jet, 9 l/min, chrome noir brossé
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  8. Pommeau de douche hansgrohe Raindance E 26239670 Bras de douche 390 mm, 1 jet, 9 l/min, noir mat
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  9. Pommeau de douche hansgrohe Raindance E 26239700 Bras de douche 390 mm, 1 jet, 9 l/min, blanc mat
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  10. Pommeau de douche hansgrohe Raindance E 26239990 Bras de douche 390 mm, 1 jet, 9 l/min, aspect or poli
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  11. Pommeau de douche hansgrohe Raindance E 26251140 avec raccordement au plafond, 1 jet, 9 l/min, bronze brossé
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  12. Pommeau de douche hansgrohe Raindance E 26251340 avec raccordement au plafond, 1 jet, 9 l/min, chrome noir brossé
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties