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  1. Herzbach Living Spa Kopfbrause 11630000201 edelstahl poliert, 300x300mm, Strahlart Regen
    Herzbach Living Spa douche de pluie au plafond 11.630000.2.01 300x300mm, pluie, effet propre, acier inoxydable poli
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  2. Hewi Serie 801 Duschhandlauf 8013530099 reinweiß, mit Brausehalterstange
    Hewi Main courante de Serie 801 8013530099 blanc pur, avec rail de douche
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  3. Duravit L-Cube Hochschrank LC1180L2222 40x176x36,3cm
    Duravit L-Cube armoire haute LC1180L2222 40x36,3x176cm, porte à gauche, blanc brillant
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  4. Kermi LIGA Seitenwand LITWD08020VAK 80x200cm, silber/hochglanz, ESG klar
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  5. Kermi Pendeltür LIGA LISTR09020VAK 90 x 200 cm, si/gl, ESG k, r, auf DW/DP
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  6. Kermi Pendeltür LIGA LI1GR090201AK 90x200
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  7. Viega Advantix Duschrinne Grundkörper 736972 800 mm, Edelstahl, 4982.10
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  9. Viega Advantix Duschrinne Grundkörper 736996 1000 mm, Edelstahl, 4982.10
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  10. Viega Advantix Duschrinne Grundkörper 737009 1200 mm, Edelstahl, 4982.10
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  11. Viega Advantix Duschrinne Grundkörper 737054 1200 mm, Wand, Edelstahl, 4982.20
    Viega Advantix corps de canal de douche 737054 1200 mm, paroi, acier inoxydable, 4982.20
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties