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  1. Grohe Eurostyle mitigeur lavabo 23564003 chromé , taille s, avec garniture de vidage
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  2. Emco Asis Prime Emco 949700013 1230 mm
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  3. Emco module Asis 2. module papier 1930 WC 972427522 noir, 170x346 mm, butée à gauche, encastré
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  4. Emco Asis module 2. 1930 garniture de toilette 973427531 noir, 170x346 mm, modèle à encastrer
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  5. Emco Asis module 2. 1930 WC module 975427551 noir, 170x811 mm, butée à gauche, à encastrer
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  6. Viega Corps de base du canal de douche Advantix 736965 750 mm, acier inoxydable, 4982.10
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  7. Viega Corps de base du canal de douche Advantix 737016 750 mm, mur, acier inoxydable, 4982.20
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  8. Viega Corps de base du canal de douche Advantix 737023 800 mm, mur, acier inoxydable, 4982.20
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  9. Viega Corps de base du canal de douche Advantix 737030 900 mm, mur, acier inoxydable, 4982.20
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  10. Viega Corps de canal de douche Advantix 737047 1000 mm, mur, acier inoxydable, 4982.20
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  11. Viega Cadre de montage Advantix 736804 750 mm, acier inoxydable mat, contour carré, 4982.30
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  12. Viega Cadre de montage Advantix 736811 800 mm, acier inoxydable mat, contour, 4982.30
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties