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  1. Kaldewei Arrondo Kaldewei douche 460335003030 100x100x6,5cm, avec support, effet perlant antidérapant, beige bahama
    Kaldewei Arrondo Kaldewei douche 460335003030 100x100x6,5cm, avec support, effet perlant antidérapant, beige bahama
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  2. Kaldewei Superplan Classic receveur de douche 447135003030 120x120x2,5cm, avec support, antidérapant effet perlant , beige bahama
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  3. Kaldewei Superplan Classic xxl receveur de douche 431230023030 100x140x4,3cm, antidérapant complet effet perlant , beige bahama
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  4. Bette BetteStarlet V silhouette baignoire 6680-440CELVK neige, 165x75x42cm, avec tablier
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  5. Bette BetteStarlet Baignoire silhouette V 6690-001CELVK pergamon, 175x80x42cm, avec tablier
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  6. Bette BetteStarlet Baignoire IV 6650-000CERVK blanc , 165x75x42cm, avec tablier
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  7. Bette BetteStarlet IV baignoire 6650-001CERVK pergamon, 165x75x42cm, avec tablier
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  8. Bette BetteStarlet IV bain 6670-440CERVK 185x85x42cm, neige
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  9. Bette BetteLux baignoire 3442-004 blanc noble, 190x90x45cm
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  10. Bette BetteLux baignoire 3442-006 jasmin, 190x90x45cm
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  11. Bette BetteLux baignoire 3440-001PLUS glaçure, pergamon, 170x75x45cm
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  12. Bette BetteLux baignoire 3441-009PLUS glaze, Aegean, 180x80x45cm
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties