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  1. Villeroy & Boch Subway 2.0 Wand-WC 5614R0T2 spülrandlos DirectFlush CeramicPlus AntiBac weiss
    Villeroy & Boch Subway 2.0 WC sans bride 5614R0T2 370x560 mm CeramicPlus DirectFlush AntiBac Blanc
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  2. Neoperl débit match0 58863612 noir, 6 l / min, Ø 18,7 mm
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  3. Keuco Edition 11 porte-éponge 11159010000  aluminium argent anodisé/chromé avec raclette
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  4. hansgrohe AddStoris Badetuchhalter 41743000 longueur 648mm, double, montage mural, métal, chromé
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  5. Duravit PuraVida WC siège 0069190000 blanc, charnières en acier inoxydable, avec abaissement automatique
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  6. TECE verre carré 9820559 boutons aspect acier inoxydable brossé, remplacement
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  7. Hansa Einzeleinbaukörper Rollbox 53060200 für Wannenrandmontage
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  9. hansgrohe Brauseschlauch Isiflex 28248000 chrom, 160 cm, mit Volumenkontrolle
    hansgrohe flexible de douche Isiflex 28248000 chromé , 1600 mm, flexible de douche
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  10. Geberit Sigma 70 Square Plaque d'actionnement 115622SI1 pour double chasse, blanc
    Geberit Sigma 70 Square Plaque d'actionnement 115622SI1 pour double chasse, blanc
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  11. hansgrohe Anschlagscheibe 95927000 für Absperreinheit
    hansgrohe Plaque d'arrêt 95927000 pour unité d'arrêt
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  12. hansgrohe Vivenis mitigeur bain 75420670  apparent, saillie 216mm, noir mat
    hansgrohe Vivenis mitigeur bain 75420670 apparent, saillie 216mm, noir mat
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties