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  1. Brausehalter Axor Citterio chrom
    Axor Citterio douche chromé
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  2. hansgrohe Brauseset Axor Citterio 27991000 chrom, mit Handbrause Raindance Select S 120 3jet
    hansgrohe set de douche Axor Citterio 27991000 chromé , avec douche à main Raindance Select S 120 3jet
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  3. hansgrohe Absperrventil Axor Citterio 39960000 Unterputz, Hebelgriffe, chrom
    hansgrohe robinet d'arrêt Axor Citterio 39960000 dissimulée, poignées de levier, chromé
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  4. hansgrohe Axor Citterio Fixfit Stop 39883000 Absperrventil, mit Kreuzgriff, chrom
    hansgrohe Axor Citterio Fixfit stop 39883000 Robinet d'arrêt, avec chromé transversale, chromé
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  5. hansgrohe Axor Citterio E Brausestange 36736000 chrom, 0,90 m, mit Schlauch Isiflex 1,60 m
    hansgrohe Axor Citterio E match0 36736000 chromé , 1930 , 90 m, avec tuyau Isiflex 1,60 m
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties