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  1. hansgrohe Schieber Unica Lift 95160000 für Brausestange, chrom
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  3. hansgrohe bride hansgrohe Croma 100 Reno 95687000 Inversa Raindance Showerpipe
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  4. hansgrohe Rosette Croma 100 Reno Raindance 95691000 Conncect Showerp 80mm chromé
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  5. hansgrohe Rosette Croma 100 Showerpipe 60 mm 95692000 chromé
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  6. bouton poussoir hansgrohe 93577880 pour thermostat encastré, bouton de bain, finition mate
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  7. hansgrohe Steigrohr mit Abdeckung 95986000 950mm
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  8. hansgrohe Handbrause Axor Starck 95390000 Handbrausenmodul
    hansgrohe Axor Starck match0 95390000 module douchette
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  9. hansgrohe pour joint à chromé Pommeau de douche chromé
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  10. hansgrohe froid / chaud Axor Starck 96299000
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  11. hansgrohe Pharo thermique K4 match2 25926000
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  12. hansgrohe poignée triostat cpl. Pharo panneau de douche Comfort Plus
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties