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  1. Bette BetteCorner Duschwanne 5401-016 80x90x3,5cm, ungleichschenklig, moosgrün
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  2. Bette BetteSupra Duschwanne 5520-016PLUS 100x80x6,5cm, Glasur, moosgrün
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  3. Bette BetteFloor Side Duschfläche 3398-016PLUS 130x90cm, Glasur, moosgrün
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  4. Bette BetteUltra Duschwanne 5669-015 80x75x2,5cm, capri
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  5. Kermi Xb Festfeld XBFFW05020VJK 51,7x200cm, silber hochglanz, ESG Spiegelglas, Glasanlage
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  6. Kermi Glasanlage XCWIO10020VAK 100x200cm, silber hochglanz, ESG klar
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  7. Kermi O-Ring-Set 2534286 EBBC001, GVBC, DN 50, 75x3,5mm
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  8. Kermi Lager 2534447 Ersatzteilset, oben, silber
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  9. Kermi Kopf-Stabilisierung 2534455 Ersatzteilset, silber hochglanz
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  10. Kermi Wand-Stabilisierung 2534458 Ersatzteilset, silber hochglanz
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  11. Kermi Montage-Kleinteile 2534468 silber mattglanz, Eckeinstieg Pendeltüren RA 1ER/L
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  12. Kermi Montage-Kleinteile 2534471 silber mattglanz, Pendeltür mit Festfeldern RA PTF
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien