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  1. Viega Rotaplex Trio Einlaufelement 683573 Kunststoff natur
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  2. Viega Standrohr 613648 63x113mm, Kunststoff verchromt, mit Ventilkörper
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  3. Viega Advantix Senkschrauben 563387 M 5x10mm, Edelstahl
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  4. Viega Werkzeugeinsatz 563394 Bit, für Senkschraubenset Modell 4933.8
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  5. Viega Advantix Badablauf 565695 DN 50, Kunststoff grau, ohne Aufsatz
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  6. Viega Rotaplex Funktionseinheit 574956 DN 40/50x1070mm, Kunststoff weiß
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  7. Pressalit Universalscharnier BQ6P999 Edelstahl, für WC-Sitz Objecta D, mit Kippanker, Montage von oben
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  8. Viega Advantix Geruchsverschluss 690397 DN 40/50, Kunststoff grau, für 66mm Einbauhöhe
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  9. Viega Advantix Badablauf 687687 DN 40/50, BH 62mm, Kunststoff, ohne Aufsatz
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  10. Viega Advantix Badablauf 687700 DN 40/50, BH 62mm, Kunststoff, mit Aufsatz
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  11. Eisenberg 4002 WC-Sitz 56.038.72..0000 mit Edelstahlscharniere, verstellbar, ultramarin RAL 5002
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  12. Eisenberg Kinder-WC-Sitz 56.048.72..0000 mit Edelstahlscharniere, verstellbar, ultramarin RAL 5002
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien