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  1. Villeroy & Boch Subway 2.0 A7121RVJ 354x857x370mm Eckig Nordic Oak
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  2. Villeroy & Boch Subway 2.0 A7131RVJ 354x857x370mm Eckig Nordic Oak
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  3. Villeroy & Boch Subway 2.0 A7131RVH 354x857x370mm Eckig Arizona Oak
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  4. Villeroy & Boch Subway 2.0 A70910VJ 350x1650x370mm Eckig Nordic Oak
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  5. Villeroy & Boch Subway 2.0 A7121SVH 354x857x370mm Eckig Arizona Oak
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  6. Villeroy & Boch Subway 2.0 A7131SVH 354x857x370mm Eckig Arizona Oak
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  7. Hewi 477 Seifenhalter 477.02.20092 120mm, mit Noppen, anthrazitgrau
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  8. Hewi 477 Halter 477.00.20092 141mm, anthrazitgrau
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  9. Hewi 477 Halter 477.00.20050 141mm, stahlblau
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  10. Hewi 477 Ablage 477.03.1000533 Glasplatte, matt weiß, rubinrot
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  11. Hewi 477 Ablage 477.03.10097 Polyamid, lichtgrau
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  12. Hewi 477 Einzelhaken 477.90.03095 100mm, felsgrau
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien